Журнал «ПАРТНЕР»
Полистать журнал
Экономика и финансы >> Банки и фонды
«Партнер» №9 (96) 2005г.
CITIBANK: удачная реклама хорошего сервиса
Немецкое подразделение американского финансового института Citibank проводит сейчас любопытную рекламную акцию. Жителям Германии предлагается открыть в банке бесплатный расчетный счет (Girokonto) – и вдобавок получить в качестве презента либо модный ныне музыкальный плэйер iPod shuffle, либо годовой абонемент PREMIERE START на просмотр программ кабельного телевидения. Единственное условие для получения бонуса – открытие счета до 30 сентября.
В принципе, мы скептически смотрим на всякого рода «специальные предложения» в финансовой области – рекламная мишура часто отвлекает от главных инвестиционных проблем, что потом дорого обходится клиенту. Но в данном случае речь идет не о попытке сбыть залежалый финансовый продукт, а о популяризации уже хорошо себя зарекомендовавшего расчетного счета Citibank - так называемого CitiBest. В отличие от расчетных счетов в большинстве немецких финансовых институтов, за ведение CitiBest банк и без всяких рекламных акций не начисляет пошлин или сборов. Условия бесплатного счета лишь предполагают, что сумма всех ваших вкладов в Citibank (включая сберегательные счета, счет-депо для ценных бумаг и т.д.) будет превышать 2.500 евро. Согласитесь, условие вполне выполнимое.
Более того – на лежащие на CitiBest деньги банк начисляет проценты. Если вам повезет, то вам откроют счет по специальным условиям, согласно которым новым клиентам в течение первого года начисляют «премиальный процент» (Premium Zins) – сейчас это 2,75 % годовых. В принципе, его можно сохранить и далее, но для этого вложения на вашем счет-депо в Citibank должны составлять более 75.000 евро. Это видится нам мало выполнимым. А поэтому, скорее всего, после истечения года с открытия счета проценты вам будут начислять по следующей схеме: до 5.000 евро – 0,10 %, от 5.000 до 25.000 евро - 0,25 %, от 25.000 до 50.000 евро – 1 %. Если кому-то эти проценты покажутся мизерными, хотим напомнить, что речь идет не о сберегательном, а об обычном расчетном счете, за ведение которого большинство банков не то что процент не начисляют, но еще и требуют с нас денег. К тому же напомним, что в услуги CitiBest входит и бесплатная банковская карточка – Citicard или ec-Maestro Karte. Кредитная карта VISA , впрочем, спустя год после открытия счета, скорее всего, будет для вас уже платной.
После такого перечисления преимуществ CitiBest возникает вполне резонный вопрос: а в чем недостатки счета? Мы видим одну слабую сторону. Дело в том, что Citibank удается предлагать клиентам в Германии отличный сервис за минимальные деньги (а иногда и вовсе бесплатно) благодаря отказу от разветвленной сети филиалов, требующей больших финансовых затрат. Это означает, что клиенту Citibank не так просто найти банкомат, где он смог бы бесплатно снять со счета наличность. Конечно, есть банкоматы других финансовых институтов, но там эта услуга платная.
Впрочем, было найдено решение для смягчения этой проблемы. Citibank стал участником объединения финансовых институтов CashPool. Входящие в него банки договорились бесплатно предоставлять услуги своих банкоматов клиентам друг друга. Участники объединения - BBBank, CC-Bank, Citibank, norisbank, SEB, Sparda-Banken, Wüstenrot и другие, менее известные. У них в Германии примерно 2.400 банкоматов. Это, конечно, не очень много, но всё же существенно больше, чем у каждого из этих банков в отдельности (подробности - www.cash-pool.de).
Запись на платные телефонные консультации у экспертов агентства «ИнфоКапитал» и фирмы «КУРС Консалтинг» - по тел. 0221 / 340 61 80
Мне понравилось?
(Проголосовало: 0)Поделиться:
Комментарии (0)
Удалить комментарий?
Внимание: Все ответы на этот комментарий, будут также удалены!
Редакция не несет ответственности за содержание блогов и за используемые в блогах картинки и фотографии.
Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора.
Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи портала.
Войти >>