Телефон недоверия - Sonderrufnummer
Олег Филимонов (Пассау)
О том, что телефоны услуг и справочных служб, как правило, платные, знают все. Но не все понимают разницу между «шибко» и умеренно платными номерами. Наконец, не все знают, чем отличаются платные номера от бесплатных. Кто-то, положим, считает, что платными бывают лишь номера, начинающиеся на 0900 и на 0180. Кто-то владеет более полной информацией (но не совсем полной!), зная, что платные номера могут начинаться и другими цифрами. Но какими именно?..
В Германии для бесплатных телефонов существуют общие наименования Freephone или Freecall, в некоторых странах — это grüne Nummer, наиболее часто применяется английский термин toll-free number.
Предлагаем читателю обзор платных и бесплатных телефонных служб с разъяснением тарифных особенностей и обозначением тех услуг, которые «зашифрованы» начальными цифрами номера.
Бесплатные
110, 112 - номера срочных вызовов полиции, пожарных (по номеру пожарных служб вызывается также скорая помощь, служба спасения — Rettungsdienst).
1161-16 - блокирование потерянных или украденных банковских, кредитных и прочих электронных карт.
0800 — клиентские службы фирм и компаний, в частности концерна Deutsche Telekom.
00800 - международные клиентские службы. Номера 0800 и 00800 бесплатны также и для звонков с мобильных телефонов.
Платные
118-1 до 118-9 — справочные службы. Для них не предусмотрен единый тариф. Каждая служба взимает свою плату.
0100-0 до 0100-9; 010-1 до 010-9 — телефонные переговоры с поминутной оплатой (в частности, знакомые многим номера для дешевых звонков по карточкам, то есть с заранее внесенной оплатой). Единого тарифа нет.
0137-1, 0137-5 - телефонное голосование (например, для передачи своего голоса за того или иного участника телешоу: кто смотрит конкурсы Евровидения, хорошо знает эту процедуру). Оплата: 14 центов за звонок.
0137-2 до 0137-4, 0138 — телефонное голосование с оплатой 14 центов за минуту.
0137-6 - телефонное голосование с оплатой 25 центов за звонок.
0137-7 - телефонное голосование с оплатой 1 € за звонок.
0169-9 — передача сообщений на пейджер компании Scall с оплатой 1,225€ за звонок.
032 - телефонные звонки через Интернет. Единого тарифа нет.
0900 - платные услуги (лотереи, развлечения, эротика и т.д.). Единого тарифа нет, но установлены границы максимальной платы: либо до 3 € за минуту, либо до 30 € за звонок. При повременной оплате через каждые 60 минут разговор в интересах плательщика автоматически прерывается.
Die Administration der Seite partner-inform.de übernimmt keine Verantwortung für die verwendete Video- und Bildmateriale im Bereich Blogs, soweit diese Blogs von privaten Nutzern erstellt und publiziert werden.
Die Nutzerinnen und Nutzer sind für die von ihnen publizierten Beiträge selbst verantwortlich
Es können nur registrierte Benutzer des Portals einen Kommentar hinterlassen.
Zur Anmeldung >>