Здравствуйте,

Европейский верховный суд вынес в 2015 году решение (Az. C-266/14), что у сотрудников, без постоянного места работы (в смысле определённого адреса), которые ездят от одного клиента, к другому- эти поездки считаются рабочим временем. Ваш случай с поездками к пациэнтам с этим сравним. Тогда работодатель должен оплачивать это время. Сам вопрос оплаты именно этого времени также проблематичен. Ведь по законодательству нету предписаний, как именно и в какой сумме должна оплачиваться поездка к клиенту, которая приравнивается к рабочему времени. Минимум брутто должно 8,84 € состовлять.

На практике также спорный вопрос или такая поездка в начале и в конце рабочего дня считается рабочим временем. Так как это сравнимо с обычной поездкой на работу и домой. Здесь нужно рассматривать уже каждый случай отдельно.

Насчёт переработанных часов существуют разные решения: брать эти часы как отгул или дать их оплачивать. Здесь стоит ознакомиться с тарифным контрактом. его Вы можете запросить у работодателя. Также нужно пересмотреть Ваш трудовой контракт, что там по этому поводу написано и законно ли данное решение.
Так как Вас не по часам оплачивают, а в виде ставки, то нужно было бы высчитать, сколько это была бы оплата в час. Соответственно можно так решить, какая оплата была бы переработанных часов. Ещё существует определённая надбавка на переработку.

Если все переработанные часы оплатят, то нужно это ещё с налоговой стороны посмотреть и посчитать, выгодно ли это решение.

Обычно рабочий день составляет 8 часов (§ 3 ArbZG ), но и здесь существуют исключения. В рамках общего ответа невозможно описать все варианты.

Вам стоит взять личную консультацию у адвоката и уже конкрено на Вашем договоре проверить все возможности действий.